Política de Privacidade - Vitrine da Rua

A Vitrine da Rua, de propriedade de Imagine Labs – Soluções Tecnológicas LTDA, CNPJ 33.847.119/0001-53, com sede na Rua Pouso Alegre, 335 – Cascatinha – Petrópolis/RJ – CEP 25710-310, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nossa plataforma, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. DADOS COLETADOS

1.1. Dados informados pelo usuário:

Nome completo
CPF ou CNPJ
Endereço completo
Telefone e e-mail
Informações necessárias para entrega e emissão de nota fiscal

1.2. Dados coletados automaticamente:

Cookies e tecnologias semelhantes de terceiros (como Google Analytics), utilizados exclusivamente para análise de uso da plataforma e personalização de conteúdo.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

Processamento e entrega de pedidos
Emissão de documentos fiscais
Comunicação operacional com o usuário
Envio de informações sobre promoções e novidades, podendo o usuário cancelar o recebimento a qualquer momento pelo painel

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

3.1. Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente com:

Lojistas responsáveis pela venda e entrega do produto
Parceiros de pagamento para processamento das transações

3.2. Não realizamos transferência internacional de dados.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

4.1. Os dados são armazenados em servidor VPS de terceiro, com controle e gerenciamento próprios da Vitrine da Rua.

4.2. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

4.3. Os dados de pagamento não são armazenados pela Vitrine da Rua, sendo processados exclusivamente por intermediadores de pagamento confiáveis.

5. PRAZO DE RETENÇÃO

5.1. Os dados de clientes inativos serão excluídos de forma definitiva no prazo máximo de 1 (um) ano.

5.2. O usuário pode solicitar a exclusão imediata dos seus dados, conforme previsto no item 7 desta Política.

6. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:

Acessar e revisar seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar a exclusão de dados pessoais
Revogar consentimento para uso de dados, quando aplicável

Essas ações podem ser realizadas diretamente pelo painel do usuário ou mediante solicitação via contato oficial.

7. CANAL DE CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: [email protected]

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo a nova versão publicada na plataforma. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

9. FORO

Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de Petrópolis/RJ para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento.

Última atualização: 17/09/2025